【2026年版】CyberGhost VPN 評判・口コミを徹底検証｜使って分かった本当の実力

CyberGhost VPNは、月額240円から始められるVPNサービスです。

近年、海外の動画サービスを視聴したり、海外から日本の動画サービスを利用したくなった時、ジオブロックによりうまく見られなくて困った経験はありませんか。

そのようなときはVPNサービスを利用し、閲覧したい動画サービスの国のサーバーを選択することで、解決できます。

本記事では、2026年4月時点でのCyberGhost VPNの評判や安全性について以下の内容を詳しく解説します。

• CyberGhost VPNの基本情報
• CyberGhost VPNの良い評判
• CyberGhost VPNが向いている人

また、VPN複数契約実績のある筆者くろ絵が実際に速度計測や使い勝手などもまとめましたので、参考になさってください。

CyberGhost VPNはどんなサービス？

CyberGhost VPNは、ユーザーのオンラインプライバシーとセキュリティを確保するために設計された人気のVPNサービスです。

全世界に11,000以上のサーバーを持ち、高速かつ信頼性の高い接続を提供しています。

▼CyberGhost VPNの基本情報

CyberGhost VPNの料金プラン

CyberGhost VPNは、さまざまなニーズに対応するために複数の料金プランを提供しています。

• 2年2か月プラン：月額240円
• 6か月プラン：月額1,000円
• 1か月プラン：月額1,790円

CyberGhost VPNの企業情報

CyberGhost VPNは、2004年にルーマニアで設立されました。

同社はプライバシーとデータ保護に重点を置き、ユーザーのオンライン活動を第三者から保護するための強力な暗号化技術を提供しています。

CyberGhost VPNは、ロンドンに拠点を置くセキュリティソフト企業Kape Technologiesのグループ企業です。同グループにはExpressVPNやPIA VPNも属しており、CyberGhostはいわば大手VPNの「姉妹サービス」にあたります。姉妹サービスの実契約レビューはExpressVPNの口コミ記事、PIA VPNのレビュー記事でも紹介しています。

CyberGhost VPNの第三者機関からの評価は?

当サイトの実測やアンケートだけでなく、外部機関による評価も確認しておきましょう。

CyberGhost VPNは、世界4大会計事務所のひとつDeloitte(デロイト)による独立監査を2022年・2024年・2025年の3回受けており、「ユーザーの通信記録を保存しない(ノーログポリシー)」が実際に守られていることが確認されています。2025年の監査報告書はCyberGhost公式サイトで誰でも閲覧可能です。

また、世界最大級のレビューサイトTrustpilotでは、約24,000件のレビューで5点満点中4.0の評価を獲得しています（2026年7月時点）。大手VPNの平均（約4.1）とほぼ同水準で、料金の安さと使いやすさを評価する声が多い一方、自動更新まわりの不満も見られます。契約時は更新日をカレンダーに控えておくと安心です。

CyberGhost VPNのサーバー数・対応国数

CyberGhost VPNは世界100カ国以上に11,000台以上のサーバーを展開しており、業界でも最多クラスの規模です。日本国内だけでも232台のサーバーが用意されており、Netflix・Amazonプライムビデオ・DAZNなどのストリーミングに最適化された東京サーバーも選べます。

サーバー数が多いと、特定のサーバーにユーザーが集中しにくく、混雑時でも速度が安定しやすいメリットがあります。同時接続台数の7台は、スマホ・PC・タブレットを併用する方や、家族でVPNを共有したい方にも十分な台数です。

CyberGhost VPNが向いている人の特徴は？

CyberGhost VPNが向いている方の特徴は以下の通りです。

• 長期間VPNを利用する予定の方
• 海外のサービスに抵抗がない方
• 無料トライアル（返金保証期間）が少しでも長い方がいい方

長期間VPNを利用する予定の方

海外からしか見られない動画が見たかったり、海外に長期滞在するために日本の動画サービスを長期的に利用する予定であれば、CyberGhost VPNの2年2か月プランが月額費用240円で他社と比較しても安価でお得に利用できます。

海外のサービスに抵抗がない方

CyberGhost VPNは、ルーマニアの企業が運営していますが、申し込みページやアプリは日本語に翻訳されています。

基本的な機能を使う分には全く問題なく、安心してお使いいただけます。

ただ、今まで海外のVPNサービスを利用したことがなく、少し不安に感じるのであれば、最初は日本のVPNを利用して様子を見てもいいかもしれません。

興味のある方は、日本の企業が運営するVPNはMillenVPNですので、比較してみてください。

無料トライアル（返金保証期間）が少しでも長い方がいい方

初めてVPNを契約する際に無料期間を設けているサービスは多くありますが、通常は30日間であることが一般的です。

CyberGhost VPNは最大45日間の無料トライアル（返金保証）があるので、継続するかどうかじっくり検討することができます。

CyberGhost VPNの悪い評判は？

一部のユーザーからは、以下のような不満が寄せられています。

当サイト独自のアンケート結果より（※）

口コミを総括すると以下のような内容です。

• カスタマーサポート：英語でのやり取りが手間
• アクセス制限：（中国など）一部の地域からはアクセスできない

英語でのやり取りが手間という口コミがありますが、2026年5月時点では、日本語でのチャットは可能です。ただし、回答は英語で来ますので、英語が不安な方は翻訳ツールを活用しましょう。

アクセス制限に関しては、VPNの利用環境を確認してから契約するようにしましょう。

CyberGhost VPNの良い評判は？

多くのユーザーは、以下の点でCyberGhost VPNを高く評価しています。

当サイト独自のアンケート結果より（※）

口コミを総括すると以下のような内容です。

• 接続：ラグが少なく安定している
• コスパが良い

CyberGhost VPNはタイムラグが少なく接続が安定していると評判です。
オンラインゲームを楽しみたい方に向いていると言えます。

また、カスタマーサポートは英語対応ですが、返答は早いという評判です。

返金サービスもあるので、まずは登録して試してみるのも手です。

CyberGhost VPNのメリットは？

次にCyberGhost VPNのメリットについて解説します。

月額費用を抑えられる

長期契約を選ぶことで、月額費用を大幅に削減できます。例えば、2年2か月プランでは240円/月と非常にリーズナブルです。

▼1か月あたりの料金最安値比較

最大45日間返金保証がある

CyberGhost VPNは、45日間の返金保証を提供しているため、リスクなしでサービスを試すことができます。万が一満足できなかった場合でも、全額返金が可能です。

▼無料トライアル、返金期間他社比較

自動で最速のサーバーを選んでくれる

CyberGhost VPNは、ユーザーの位置と接続速度を基に最適なサーバーを自動的に選択します。
これにより、常に最速の接続を確保できます。

メリットに納得したら、CyberGhost VPNを試してみてはいかがでしょうか。

CyberGhost VPNのデメリットは？

続いて、CyberGhost VPNのデメリットを説明します。

海外のサービスなので日本語に完全対応していない

CyberGhost VPNは海外企業が運営しているため、日本語対応が不完全な部分があります。

• ホームページ：日本語対応
• アプリ：日本語対応
• メール：英語
• 問い合わせチャット：日本語で問い合わせられるが、英語で回答が来る

普段使う分には全く不便ではありませんが、メールやチャットが英語なので、少々戸惑う方もいるかもしれません。翻訳ツールなど使えば問題なく使うことができます。

1か月単位の契約にすると費用がかさむ

短期契約の月額料金は高めに設定されており、長期契約に比べてコストパフォーマンスが低くなります。

CyberGhost VPNの契約期間別の料金は以下の通りです。

支払方法が限定的

支払い方法は以下の3種類から選ぶことができます。

• クレジットカード
• PayPal
• bitcoin

銀行振り込みは不可です。

以上がCyberGhost VPNのデメリットです。

VPNを選ぶ際はデメリットも理解してから契約しましょう。

CyberGhost VPNと他社VPNの比較

CyberGhost VPNを検討する際によく比較されるのが、NordVPN・MillenVPN・Surfsharkです。それぞれの特徴を比較しました。

※ 価格は2026年7月時点。Surfshark・ExpressVPNは米ドル建てのため為替により変動します。実測速度は当サイトの測定環境（Wi-Fi・同時間帯3回計測・中央値）によるものです。

NordVPNとMillenVPNを実際に契約・実測した比較は以下の記事で詳しく解説しています。

【2026年版】NordVPNとMillenVPN実際に使った感想、機能や料金を徹底比較！

NordVPNとMillenVPNを実際に使って比較。月額料金・速度・同時接続台数・VOD対応を徹底検証。どちらが自分に向いているか7問診断つき。

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2023.05.06

CyberGhost VPNの速度実測結果【2026年5月】

実際にCyberGhost VPNを契約し、速度を計測しました。測定環境は以下の通りです。

• 測定ツール：Googleの速度テスト
• 接続方式：Wi-Fi
• 測定回数：同時間帯に3回計測し、中央値を採用
• 接続サーバー：東京（Tokyo）

測定条件	下り（Mbps）	上り（Mbps）	ping
VPN未接続	147.7	103.2	5ms
CyberGhost接続①	47.5	34.8	5ms
CyberGhost接続②	71.3	94.3	6ms
CyberGhost接続③	67.5	94.0	7ms
中央値（採用値）	67.5 （未接続比 約46%）	94.0	6ms

※ 測定結果はご利用の環境・時間帯・サーバーの混雑状況により異なります。

下り速度は未接続時の約46%となりましたが、67.5 Mbpsあれば4K動画のストリーミング（推奨25Mbps）も余裕でこなせる速度です。動画視聴やビデオ通話には十分なパフォーマンスと言えます。

CyberGhost VPNの接続時間

アプリを起動してから日本サーバーへの接続が完了するまでの時間を計測しました。

約11秒

アプリ起動〜
サーバー接続完了まで

接続完了まで約11秒と、操作してすぐにVPNが有効になります。動画を見たいときにすぐ使えるスピード感です。

CyberGhost VPNで日本の動画サービスは見られる？

CyberGhost VPNで日本のサーバーに接続し、主要な動画配信サービスが視聴できるか確認しました。

サービス	視聴可否	備考
TVer	◎ 視聴可	日本サーバー接続で正常に視聴できました
ABEMA	◎ 視聴可	日本サーバー接続で正常に再生できました ※ 日本以外のサーバーでは「このサービスはお住まいの地域からはご利用になれません」のエラーが表示されます
NHK ONE	◎ 視聴可	日本サーバー接続で視聴を確認 ※ 著作権保護のためスクショは黒画面になります

※ 2026年5月時点の確認結果です。サービス側の仕様変更により視聴可否が変わる場合があります。

TVer・ABEMA・NHK ONEは日本サーバーへの接続で視聴できました。サーバーは必ず「日本（Tokyo）」を選択してください。日本以外のサーバーを選ぶと視聴できない場合があります。

CyberGhost VPN契約の手順は？

実際にCyberGhost VPNに契約する際の手順です。

1

CyberGhost VPNの公式サイトにアクセス

CyberGhost VPN公式サイト中央にある「CyberGhost VPNを入手」をクリック。
※ 価格は取材時点（2026年5月）のものです。最新の価格は公式サイトでご確認ください。

2

希望する料金プランを選択

3

オプションを確認（基本は不要）

4

アカウントを作成し、支払い情報を入力

※ 価格は取材時点（2026年5月）のものです。最新の価格は公式サイトでご確認ください。

CyberGhost VPN返金方法は？

もし、契約途中で解約したくなったら、1か月プランの場合は14日、6か月、2年2か月プランは45日間返金保証期間なので、期間内に解約と返金リクエストをすれば、払った金額が返金されます。

解約しただけでは返金されないので注意しましょう。

手順は以下の通りです。

1. サポートチャットに連絡: CyberGhost VPNのカスタマーサポートに返金リクエストを送信（日本語可能）
2. 返金理由を説明: サポートスタッフに返金理由を簡潔に説明
3. 返金処理: 返金リクエストが承認されると、返金が処理されます

カスタマーサポートは日本語で入力することは可能ですが、返答は英語ですので適宜翻訳ツールなどを使って内容を理解するようにしましょう。

また、App StoreまたはiTunes経由で契約した場合は、Appleサポートに問い合わせをしてください。

CyberGhost VPNの解約・返金方法【チャットで即日対応】14日と45日の違いも解説

CyberGhost（サイバーゴースト）の解約・返金はチャット申請だけで即日完了。返金保証は長期プラン45日・1ヶ月プラン14日で、期限内なら全額返金されます。選択肢を選ぶだけで進む手順を画像つきで解説します。

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2026.05.10

CyberGhost VPNに関するよくある質問

CyberGhost VPNを利用するときによくある質問をまとめました。

VPN接続は違法？

日本国内では、VPN接続自体は違法ではありません。

ただし、VPNを使用して違法行為を行うことは法律に違反します。

中国から接続できる？

CyberGhost VPN公式サイトによれば、以下の通り、中国で利用可能と書いてあります。

ただ、口コミを見ると、中国からアクセスできないと回答しているユーザーが複数見受けられます。

どうしても必要であれば、返金保証の期間内にアクセスを試してみて、うまくつながらなかったら解約するのも手です。

まとめ

長期間利用するのであれば、月額料金が抑えられるCyberGhost VPN。
これを機に是非検討してみてください。

海外から日本の動画配信サービスを視聴したい方は、こちらの記事もあわせてご覧ください。

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2026.05.03